Soporte de Saycent

Saycent es un entrenador de pronunciación honesto, privado y en el dispositivo para inglés, español y francés.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a 12308444canadainc@gmail.com y te responderemos.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones se gestionan desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play, no dentro de la app. Ve a Configuración > [Tu nombre] > Suscripciones (iOS) o Play Store > Menú > Suscripciones (Android) para gestionar o cancelar en cualquier momento.

¿Es privada mi grabación de voz?

Sí. Toda la puntuación de pronunciación ocurre completamente en tu dispositivo. Tus grabaciones de voz nunca se suben a un servidor y nunca salen de tu teléfono.

¿Cómo restauro mi compra?

Abre la app, ve a Perfil y toca "Restaurar compras". Esto restaura una suscripción activa vinculada a tu cuenta de App Store o Google Play.

La descarga se queda atascada o falla. ¿Qué hago?

Al abrir la app por primera vez, Saycent necesita descargar algunos datos por internet. Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi y luego toca el botón de reintentar en la pantalla principal. Si sigue fallando, intenta con una conexión Wi-Fi más estable.

Encontré un error o tengo comentarios

Escríbenos a 12308444canadainc@gmail.com con el mayor detalle posible (modelo de dispositivo, qué pasó y los pasos para reproducirlo) y lo investigaremos.